Política de Devolución y Reembolsos

Alcance de la política:

Esta política de devolución y reembolsos está diseñada para asegurar tu completa satisfacción con los productos que adquirís en nuestra tienda. Si tu producto presenta alguna falla de fabricación, contás con la garantia del fabricante desde la fecha de venta para solicitar una devolución o reembolso.

Condiciones para la devolución:

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que se entrego, incluyendo el embalaje original. La devolución debe ser solicitada debido a fallas atribuibles a la fabricación del producto, y no por daños resultantes de su uso o manejo por parte del cliente.

Proceso de devolución y reembolso

1- Notificación:

Deberás notificarnos tu intención de devolver el producto, detallando la falla encontrada, a través de contacto.

WhatsApp: 1169761257

2- Evaluación:

Nuestro equipo evaluará la validez de tu solicitud basándose en la evidencia proporcionada. Una vez confirmada la falla de fabricación, se te ofrecerá la opción de reemplazar el producto.

En caso de optar por el reembolso, este se procesará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra original, dentro de un plazo máximo de [45] días hábiles tras la aprobación de la devolución.